onsdag 3 oktober 2007

Om man ska jobba med konsulter...tänk på det här!

- Tydliga överenskommelser för datum, tider, möten

- Möten: agendor och protokoll/överenskommelser på papper

- Spara all mejlkonversation

- Skriftliga tidsplaner, milstolpar, tydlighet om leveranser och vad som krävs av oss/Telge

- Sätta upp spelregler/överenskommelser kring kommunikation

o Ring mig innan du ringer någon annan om det uppstår problem och åt andra hållet

o Ring mig om du har frågor om något eller om något är otydligt och åt andra hållet

o Tydlighet om HUR filer etc. ska levereras (mejl/arbetsrum)

o Jag kommer att fråga tills jag fattat

o Jag kommer att be om skriftliga underlag och utvikningar om jag behöver kring komplicerade moment/faser etc.

o Skriftlig beskrivning av olika faser och vad som förväntas av kund (vi) resp leverantör.


OARR: Outcome - förväntning
Agenda
Roller
Rules - regler för mötet

Inga kommentarer: